فرص عمل متميزة لاستشاريي المبيعات في مصرف الراجحي

يفتح مصرف الراجحي أبوابه أمام الكفاءات الوطنية الطموحة للانضمام إلى فريقه المتخصص في تقديم خدمات مصرفية متكاملة عبر فروع متعددة في المملكة. يركز الإعلان على توظيف استشاريي مبيعات يمتلكون القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء وتقديم حلول مالية تلبي احتياجاتهم اليومية بأعلى معايير الجودة والاحترافية.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

يتولى استشاري المبيعات مهمة عرض المنتجات والخدمات المصرفية بطريقة جذابة ومقنعة للعملاء مع ضمان تجربة خدمة استثنائية. يشمل ذلك استقبال الطلبات الخاصة ببيع المنتجات ومتابعة إدخالها في النظام الإلكتروني حتى تنفيذها الكامل. كما يقوم باستقبال العملاء الجدد لفتح الحسابات واستكمال كافة الوثائق المطلوبة وتسجيلها بدقة مع الحصول على الموافقات اللازمة من الإدارة المختصة.

من المهام اليومية أيضاً ترحيل العقود والحسابات إلى مركز المعلومات عبر النظام الرقمي واستقبال العملاء عند دخولهم الفرع مع تقديم الترحيب الحار والمساعدة الفورية. يساعد الموظف العملاء في تعبئة النماذج عند الحاجة ويوجههم نحو الاستخدام السليم للآلات الآلية والقنوات الإلكترونية لإنجاز معاملاتهم بسرعة وأمان.

تشمل المهام الإضافية استلام طلبات بطاقات الصراف الآلي وإصدارها الفوري وتسليم البطاقات المجددة بالإضافة إلى استقبال طلبات تحديث البيانات وتعديل الحسابات وتحويلها للجهات المعنية. يتولى استشاري المبيعات أيضاً التعامل مع طلبات التوكيل وإنشاء الأوامر المستديمة وتنشيط العضويات مع متابعة تنفيذها. كما يقوم بإدخال المطالبات المتعلقة ببطاقات الصراف ونقاط البيع ورفع البلاغات المتعلقة بالاشتباه في غسل الأموال أو حالات الاحتيال وفق الإجراءات المعتمدة.

المهارات والمعارف المطلوبة

يتطلب المنصب إتقان مراقبة عمليات غسل الأموال وفهم إجراءات العمل المصرفي بالإضافة إلى مهارات الحوار الفعال والتسويق الاحترافي. يجب على المرشح الالتزام التام بتعليمات البنك المركزي والسياسات الداخلية لضمان الامتثال الكامل.

الشروط الأساسية للتقديم

يشترط أن يكون المتقدم سعودي الجنسية وحاصلاً على درجة البكالوريوس أو أعلى مع خبرة لا تقل عن سنة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء. يفتح الإعلان الباب للجنسين على حد سواء في المناطق الشمالية والغربية والشرقية.

المزايا الوظيفية المقدمة

يوفر مصرف الراجحي رواتب تنافسية مع تأمين طبي شامل للموظف وعائلته وبدل سكن ونقل بالإضافة إلى مكافأة شهر رمضان والمشاركة في أرباح صندوق الموظفين. كما تتوفر قروض وسلف وفق أنظمة البنك وعلاوات سنوية وإجازة سنوية مدفوعة الأجر مدتها ثلاثون يوماً مع برامج تدريبية متخصصة داخل المملكة وخارجها.

نبذة عن مصرف الراجحي

يُعد مصرف الراجحي من أبرز المؤسسات المصرفية الإسلامية على مستوى العالم حيث بدأ نشاطه منذ عام 1957 ويمتلك اليوم أكثر من ستين عاماً من الخبرة في تقديم الخدمات المصرفية والتجارية. يمتد نشاطه عبر شبكة فروع واسعة تغطي مختلف مناطق المملكة مع التركيز على الابتكار والامتثال للمعايير الشرعية.