فرص عمل مثيرة في شركة سمسا

تفتح شركة سمسا أبوابها للكفاءات السعودية الشابة للانضمام إلى فريقها في مجال الحلول اللوجستية المتقدمة. تركز الشركة على تطوير سلاسل التوريد باستخدام أحدث التقنيات، مما يوفر بيئة عمل ديناميكية تدعم الابتكار والنمو المهني. الوظائف المتاحة تشمل مناصب حيوية في مراكز الاتصال وإدارة الجودة والسلامة، مع فرص للعمل في أبرز المطارات السعودية.

مسؤول مركز الاتصال

يُعد هذا المنصب أساسياً لضمان رضا العملاء من خلال تقديم خدمات اتصال فورية وفعالة. يتطلب الدور التعامل اليومي مع استفسارات العملاء حول عمليات الشحن، سواء كانت محلية أو دولية. يشمل العمل إعداد عروض أسعار تنافسية، وتوجيه المستلمين بشأن الإجراءات الجمركية اللازمة لاستلام الشحنات بسلاسة. كما يساهم الموظف في نشر قيم الشركة وثقافتها التنظيمية في كل تفاعل.

المسؤوليات الرئيسية:

• الرد على المكالمات الواردة ومعالجة الطلبات بسرعة واحترافية.
• التعامل مع حالات الشحن العكسي للبضائع المحلية والخارجية.
• حساب تكاليف الشحن بدقة عالية لضمان الشفافية.
• إرشاد العملاء حول الوثائق المطلوبة من الجهات الرسمية.
• تعزيز صورة الشركة من خلال التواصل الإيجابي.

التخصصات المطلوبة: يُفضل حاملو بكالوريوس في إدارة الأعمال، اللوجستيات، أو الاتصالات. خبرة سابقة في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء ميزة إضافية، مع التركيز على إتقان اللغة العربية والإنجليزية.

موقع العمل الرئيسي هو مقر الشركة في الرياض، مع خيار مرن للعمل عن بعد، مما يتيح التوفيق بين الحياة المهنية والشخصية.

مسؤول الجودة والسلامة

يُشرف هذا الدور على تطبيق أعلى معايير السلامة والجودة في عمليات الشحن الجوي. يضمن الموظف الامتثال الكامل للوائح الهيئة العامة للطيران المدني، مع التركيز على إدارة المخاطر والتدقيقات الدورية. يلعب دوراً محورياً في بناء ثقافة أمان قوية داخل الفرق العاملة في المطارات.

المسؤوليات الرئيسية:

• تنفيذ أنظمة إدارة السلامة والجودة بكفاءة يومية.
• مراقبة التقارير المتعلقة بالحوادث والمخاطر المحتملة.
• إجراء عمليات التفتيش والتدقيق للتحقق من الامتثال.
• تدريب الزملاء على ممارسات السلامة المتقدمة.
• تحسين العمليات لتعزيز الكفاءة والأمان في المرافق.

التخصصات المطلوبة: بكالوريوس في هندسة السلامة، إدارة الجودة، أو مجالات ذات صلة مثل الطيران المدني. شهادات مهنية مثل ISO أو OSHA تعتبر ميزة كبيرة، بالإضافة إلى خبرة في قطاع النقل الجوي.

الوظيفة متوفرة في مطار الملك خالد بالرياض ومطار الملك فهد بالدمام، حيث تكون العمليات تحتاج إلى رقابة دقيقة.

الشروط الأساسية للتقديم

الفرص مخصصة حصرياً للمواطنين السعوديين من الجنسين. يشترط امتلاك مهارات تواصل قوية، سواء شفهية أو كتابية، والإلمام بالأدوات الرقمية الحديثة. الالتزام بمعايير الاحترافية والجودة أمر أساسي للنجاح في هذه المناصب.

عن شركة سمسا

تُعد سمسا رائدة في عالم اللوجستيات بالمملكة العربية السعودية، حيث تحولت إلى نموذج للشحن الذكي المدعوم بالتكنولوجيا. توفر الشركة خدمات توصيل سريعة وآمنة تغطي جميع المناطق، مع التركيز على الخدمات الجمركية المتكاملة. كشريك استراتيجي للاقتصاد الوطني، تدعم سمسا سلاسل الإمداد بأمان دولي، وتوفر بيئة عمل تشجع على الابتكار وتطوير الكفاءات السعودية. من خلال شبكتها الواسعة في المطارات والمراكز اللوجستية، تضمن الشركة كفاءة عالية في نقل البضائع، مما يجعلها الخيار المفضل للأفراد والشركات على حد سواء.

انضم إلى فريق يساهم في تعزيز الاقتصاد الوطني واستكشف إمكانيات نمو مهني غير محدودة في قطاع مزدهر.

كيفية التقديم

للتقديم على هذه الفرص، قم بزيارة الرابط الرسمي للشركة وأكمل استمارة التوظيف المتاحة حالياً.