فرصة مهنية مميزة في مصرف الراجحي

يفتح مصرف الراجحي أبوابه أمام الكفاءات الوطنية الطموحة للانضمام إلى فريقه كاستشاري مبيعات في فروع تبوك والقصيم، حيث يسعى المصرف لتقديم أفضل الحلول المصرفية للعملاء بمعايير عالية من الجودة والاحترافية.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

يتولى استشاري المبيعات تقديم المنتجات المصرفية المتنوعة للعملاء بطريقة احترافية تعكس جودة الخدمة العالية، بالإضافة إلى استقبال طلبات البيع ومتابعة إدخالها في الأنظمة الإلكترونية حتى تنفيذها. كما يشمل العمل استقبال العملاء لفتح الحسابات الجديدة واستكمال الوثائق المطلوبة وإدخال التوقيعات وطلب الموافقات اللازمة من المسؤولين.

يقوم الموظف بترحيل العقود والحسابات إلى مركز المعلومات عبر البريد والنظام الإلكتروني المخصص، مع ضمان الاستقبال الاحترافي لجميع الزوار وتوجيههم نحو إنهاء معاملاتهم بأفضل صورة ممكنة، سواء من خلال الأجهزة الآلية أو القنوات الرقمية الأخرى.

التخصصات والمهارات المطلوبة

يبحث المصرف عن أفراد يمتلكون خبرة تتراوح بين سنة واحدة وخمس سنوات في مجال المبيعات أو الخدمات المصرفية، مع القدرة على التعامل مع الأنظمة التقنية بكفاءة. يفضل أن يكون المتقدمون حاصلين على مؤهلات في التخصصات المالية أو التجارية أو الإدارية لضمان تقديم استشارات دقيقة ومدروسة.

تشمل المهام اليومية مساعدة العملاء في تعبئة النماذج، استقبال طلبات البطاقات البنكية وتحديث البيانات، ومعالجة طلبات إغلاق الحسابات أو تعديل التوقيعات، بالإضافة إلى التعامل مع الأوامر المستديمة وتنشيط العضويات ورفع البلاغات المتعلقة بالاحتيال أو غسل الأموال عند الضرورة.

بيئة العمل والتطوير المهني

يوفر مصرف الراجحي بيئة عمل داعمة تساعد الموظفين على التطور المهني المستمر من خلال التدريب المستمر والتعامل مع أحدث التقنيات المصرفية. يعمل استشاري المبيعات كحلقة وصل بين العملاء والإدارة، مما يتيح فرصاً لتعزيز المهارات في خدمة العملاء وحل المشكلات بسرعة وفعالية.

يتم التركيز على تطبيق أعلى معايير الامتثال والسرية في التعامل مع بيانات العملاء، مما يجعل الوظيفة مناسبة لمن يمتلكون حساً عالياً بالمسؤولية والدقة.