فرص عمل متميزة كاستشاري مبيعات في مصرف الراجحي

يقدم مصرف الراجحي فرصة استثنائية للانضمام إلى فريقه في منصب استشاري مبيعات، حيث يهدف إلى تعزيز تقديم الخدمات المصرفية بأعلى معايير الجودة والاحترافية في منطقتي تبوك والقصيم. يركز المنصب على بناء علاقات قوية مع العملاء من خلال عرض المنتجات والخدمات المصرفية بشكل مبتكر يلبي احتياجاتهم اليومية.

المسؤوليات الرئيسية للوظيفة

يتولى استشاري المبيعات عرض المنتجات المصرفية المتنوعة وبيعها للعملاء باستخدام أساليب احترافية تركز على رضا العميل. يشمل ذلك استقبال الطلبات المتعلقة ببيع المنتجات ومتابعة إدخالها في الأنظمة الإلكترونية لضمان التنفيذ السلس. كما يقوم باستقبال العملاء الجدد لفتح الحسابات واستكمال الوثائق المطلوبة وإدخال التوقيعات وفق الإجراءات المعتمدة.

من المهام الأساسية أيضا ترحيل العقود والحسابات عبر البريد الإلكتروني إلى مركز المعلومات وتحديثها في نظام إدارة الوثائق. يرحب استشاري المبيعات بالعملاء عند دخولهم الفروع ويوجههم نحو إنهاء معاملاتهم بطريقة صحيحة، مع شرح كيفية استخدام أجهزة الصراف الآلي والقنوات الإلكترونية الأخرى. يساعد في تعبئة النماذج عند الحاجة واستيفاء الأوامر المستديمة وإنشاء العضويات الجديدة.

يتعامل الاستشاري مع طلبات تغيير التوقيع وتحريك الحسابات، بالإضافة إلى إدخال المطالبات المتعلقة ببطاقات الصراف الآلي ونقاط البيع. يستقبل مشاكل العملاء ويحولها إلى الإدارة المختصة لحلها بسرعة. كما يقوم بتوجيه العملاء لاستلام البطاقات المسحوبة وتزويدهم بمنشورات المنتجات الجديدة.

التخصص المطلوب والشروط

يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في تخصصات ذات صلة مثل إدارة الأعمال أو التسويق أو المالية. يجب أن يمتلك المتقدم المهارات اللازمة للتعامل مع الأنظمة المصرفية وتقديم خدمة عملاء متميزة. الوظيفة مفتوحة للجنسين من المواطنين السعوديين فقط.

يتطلب المنصب خبرة في مجال المبيعات المصرفية أو خدمة العملاء لضمان القدرة على التعامل مع مختلف الحالات اليومية بكفاءة عالية. يشجع المصرف على تطوير المهارات الشخصية والمهنية من خلال البرامج التدريبية المستمرة.

المزايا الوظيفية المتكاملة

يحصل الموظفون على رواتب تنافسية تتناسب مع الكفاءة والأداء، بالإضافة إلى التأمين الطبي الشامل للموظف وعائلته. تشمل المزايا بدل السكن وبدل النقل بالإضافة إلى مكافأة شهر رمضان والمشاركة في أرباح صندوق الموظفين. كما توفر القروض والسلف وفق أنظمة المصرف مع علاوات سنوية وإجازة سنوية مدفوعة الأجر لمدة 30 يوما.

يتميز العمل في مصرف الراجحي ببيئة مهنية داعمة تركز على التطوير المستمر من خلال برامج تدريبية متخصصة داخل المملكة وخارجها، مما يساهم في بناء مسيرة مهنية طويلة الأمد في أحد أكبر المصارف الإسلامية عالميا.